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【コンビニの闇?】コンビニ店員の行動に少し腹の立つ話

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皆さん、コンビニは利用しますか?

 

僕は、かなりの頻度でコンビニを利用しています

 

最近のコンビニは、品ぞろえが増え欲しいものが手軽に手に入って大変重宝しています。

 

そんな便利なコンビニですが、たまに店員の行動で少し腹が立つことありませんか?

 

普段は、すごく便利でありがたいコンビニですが、店員さんのとる行動次第では少し腹が立つことがあります。

そんな経験をしたことがある人は恐らく多いのではないでしょうか?

 

では、一体どんな行動が原因なのでしょうか?

少し腹が立つコンビニ店員の行動

先ほどの書きましたが、非常に便利なコンビニ。

 

しかし、店員さんの些細な行動でお客さんは少し腹が立つことがあります。

どんな行動が、腹が立つのでしょうか?

 

レジで待っているのに店員さんがいない

特に、深夜のコンビニでよくあることです。

 

深夜のコンビニは人もあまり来ないので、裏にいることもあると思います。

そんな中、買いたいものを選んでレジに行っても店員さんが出てこない。

 

少し待っているとやっと出てくる。

 

しかも、出て来た時の店員さんの顔はなんかやる気もなくめんどくさそうな表情…

声も低いし、「寝てたの?」と思ってしまうほど。

 

そこは、一応仕事なのだからもう少ししっかりしてほしいと願ってしまう。

 

レジが混んでいるのに一人

これも、よく見かけませんか?

 

お昼時や、夕方の人が多い時になぜがレジ打ちが1人だけ!

 

裏の方からは他の店員さんらしき物音は聞こえるのになぜが1人

そして、お客さんが4人、5人ほど並びだしたときに慌てて裏から出てくるなんて光景見かけませんか?

 

あれは一体、どういうことなのでしょう…

忙しい時間帯はわかっているのだからあらかじめ準備しておいてほしい。

 

商品の渡し方が雑

まぁ、これは店員さんの人柄次第と言うこともありますが、なんか雑

 

袋に入れてくれる時も、潰れるものとかお構いなしに突っ込まれたり、商品も軽く投げる感じで渡されたり。

 

1個しか買わなかったから、袋はいらないと言っても、下に置きっぱなしで自分でもってけと言わんばかり。せめて手渡ししてほしいところ。

 

落ちた商品をそのまま

これは、本当にまれなケースです。

 

店員さんが落としてしまった商品を普通なら交換してくれます。お客さんがそのままでいいと言えば別ですが

 

見てる目の前で落としたものを何も言わずにそのまま袋に入れてくれる。

 

こんなこと、普通ならあり得ませんがたまにそのままの店員さんがいますね。

 

そんな時は、クレームっぽくなってしまいますがしっかり言ってあげた方が今後のその人のためにもなると信じていった方がいいですね。

 

まとめ

すこし、愚痴っぽくなってしまいましたが今後のお店の信頼性を考えたら直してほしいポイントです。

 

実際に働いている人からしたら、今の僕はただただ嫌な客かもしれませんが働いている人はそれが仕事なのできちんとしてほしいと思います。

 

これから、今以上に使いやすいコンビニが増えてくれることを祈って!

 

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